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디지털 전환

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DT(Digital Transformation) 7부. - 디지털 전환, 그 끝은 어디인가? 지금까지 총 6부작으로 DT에 대해 차근차근 분석해 보았다. DT에 대해 알고 싶다면? DT(Digital Transformation) 1부. - 디지털 전환 그게 뭔데? DT(Digital Transformation) 2부. - 디지털 전환 그거 왜 하는건데? DT(Digital Transformation) 3부. - 디지털전환, 제대로 좀 하고 싶다! DT(Digital Transformation) 4부. - 디지털전환과 비즈니스 전략(패스트 팔로워? 발명?)의 선택 DT(Digital Transformation) 5부. - 어떻게 고객 맞춤형 디지털 전환을 해야할까? DT(Digital Transformation) 6부. - 어떻게 기업의 디지털 역량을 높일 수 있을까? 그리고 이제 여기서 DT의 ..
DT(Digital Transformation) 6부. - 어떻게 기업의 디지털 역량을 높일 수 있을까? 지난 글에서 고객 맞춤형 DT를 하기 위해서는 데이터를 활용해야 한다고 이야기했다. DT(Digital Transformation) 5부. - 어떻게 고객 맞춤형 디지털 전환을 해야할까? 지금까지 디지털 전환(이하 'DT')에 대한 개념(1부), 왜 해야하며(2부), 무엇이 필요한가?(3부, 4부) 에 대해서 알아보았다. 그러면 이제 어떻게 해야하는지를 알아보자. 여러분이 DT를 통해 신규 사 www.kboutiq.com 그러면 단순히 데이터만 활용하면 디지털 전환(이하 'DT')은 순조롭게 이루어질 수 있을까? 우리나라 속담 중에 '안에서 새는 바가지 밖에서도 샌다.'라는 속담이 있다. 내부적으로 부실하면 외부적으로도 부실할 수밖에 없다는 것이다. 즉, 기업 내부 조직이 건강해야 외부로의 영향력도 건전..
DT(Digital Transformation) 5부. - 어떻게 고객 맞춤형 디지털 전환을 해야할까? 지금까지 디지털 전환(이하 'DT')에 대한 개념(1부), 왜 해야하며(2부), 무엇이 필요한가?(3부, 4부) 에 대해서 알아보았다. 그러면 이제 어떻게 해야하는지를 알아보자. 여러분이 DT를 통해 신규 사업을 한다고 하자. 일단 DT를 하기 전에 과연 이 DT가 정말 고객이 원하는 방향의 사업으로 전환될 수 있을까? 라는 의문이 생길 것이다. 필자라면 먼저 이 신규 사업이 정말로 사람들이 원하는지 수요를 먼저 조사할 것이다. 고객이 맞춤형 DT 사업 찾기 이 DT가 과연 정말 고객이 정말 원하는, 고객이 선택하는 사업에 도움이 될까? 이를 위한 수요 조사 방법에는 다양한 방법이 있다. 그 중 가장 편한? 간단한 방법은 바로 설문일 것이다. 구글폼을 이용해서 설문지를 만들어 SNS, 지인들에게 뿌릴 것..
DT(Digital Transformation) 4부. - 디지털전환과 비즈니스 전략(패스트 팔로워? 발명?)의 선택 3부에서 DT를 제대로 하기 위해 기본이 되는 요소에 대해 알아보았다. DT(Digital Transformation) 3부. - DT 제대로 좀 하고 싶다! 1부에서 디지털 전환(이하 'DT')은 고객을 끌어들이기 위해서 한다고 했다. 즉, 주목표가 고객이며 사용자 맞춤 서비스를 하는 것이다. DT(Digital Transformation) 2부. - 디지털 전환 그거 왜 하는건데? 1 www.kboutiq.com 그러면 이런 기본 요소를 갖춘 기업들은 이제 무엇을 해야 하는 것일까? 기존의 틀에서 벗어나자! 아마존은 패스트 팔로워(Fast Follower)보다는 발명을 하는 회사가 되고 싶다고 이야기 했다. 그렇게 등장한 것 중 하나가 바로 킨들(Kindle)이다. 사업하는 사람들은 항상 '미래 먹거..
DT(Digital Transformation) 3부. - 디지털전환, 제대로 좀 하고 싶다! 1부에서 디지털 전환(이하 'DT')은 고객을 끌어들이기 위해서 한다고 했다. 즉, 주목표가 고객이며 사용자 맞춤 서비스를 하는 것이다. DT(Digital Transformation) 2부. - 디지털 전환 그거 왜 하는건데? 1부에서 DT(Digital Transformation), 일명 디지털 전환(이하 'DT')이라는 것에 대해 느낌만 살짝 다루어 보았다. DT(Digital Transformation) 1부. - 디지털 전환 그게 뭔데? 언제부터인가 DT, 디지털 전환, 디지.. www.kboutiq.com 이 기술 도입하자, 이런 것을 고객에게 제공하자 등 수없이 많은 기업이 DT를 하면서 고객에게 변화를 주고 있다. 그런데 이렇게 막 IT기술만 쓰면 DT가 될까? 그러면 이 DT를 제대로 하..
DT(Digital Transformation) 2부. - 디지털 전환 그거 왜 하는건데? 1부에서 DT(Digital Transformation), 일명 디지털 전환(이하 'DT')이라는 것에 대해 느낌만 살짝 다루어 보았다. DT(Digital Transformation) 1부. - 디지털 전환 그게 뭔데? 언제부터인가 DT, 디지털 전환, 디지털 트랜스포메이션 이라는 말을 자주 듣게 되었다. 약 2018년 때부터 대기업에서 DT... DT... 라는 말을 강조하고 있다고 느낀 것 같다. 아무튼 도대체 많은 기업 www.kboutiq.com 그런데 왜 도대체 기업들이 이 DT에 도전하는 것일까? 이 DT는 정확하게 그냥 우리가 생각하는 '온라인화'와 무엇이 다른 것일까? 그리고 이 DT를 하는 목적, 이루려는 목표는 무엇일까? 다양한 궁금증을 하나씩 같이 풀어보자. 온라인화 VS DT 온라..
DT(Digital Transformation) 1부. - 디지털 전환 그게 뭔데? 언제부터인가 DT, 디지털 전환, 디지털 트랜스포메이션 이라는 말을 자주 듣게 되었다. 약 2018년 때부터 대기업에서 DT... DT... 라는 말을 강조하고 있다고 느낀 것 같다. 아무튼 도대체 많은 기업들이 강조하는 DT, 디지털 전환이라는 것은 무엇일까? 디지털 전환이란? 단순하게 뜻을 해석하면 아날로그의 것을 디지털로 전환한다는 것이다. 더 쉬운 이해를 위해 배달의 민족으로 단순한 예를 들어보자. 여러분은 배달의 민족 초기의 모습이 기억에 안 날 수도 있지만 예시를 보면서 기억을 더듬어 보자. 초창기 배달의 민족에 주문을 넣으면 중간에 알바생들이 그 주문을 대신 넣어주는 형식이었다. 즉, 이용자는 겉으로 클릭만 몇 번하면 끝났지만 그 주문이 완벽히 전달되는 과정에는 아르바이트생들의 수작업이 있었..

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